Conditions d’utilisation et de vente des excursions

Dernière mise à jour : 1er octobre 2022

1. Propriété

Ce site est détenu et exploité par Wanhyudtrip, une société espagnole située à calle guire 35660 Corralejo Fuerteventura

CIF: B72576044
Téléphones: (+33)662021793
Email: wanhyudtrip@gmail.com

Wanhyudtrip est inscrite au registre du commerce de Las palmas

En outre, Wanhyudtrip dispose des licences et autorisations requises pour agir en tant que société intermédiaire touristique conformément à la loi applicable aux Canaries.
2. Acceptation

Ce site est disponible pour tous les utilisateurs (désormais, Utilisateur) et soumis aux Conditions Générales d’Utilisation et de Vente suivantes (à partir de maintenant TUS). Lorsque l’Utilisateur effectue une réservation ou utilise le site de toute autre manière, l’Utilisateur accepte les présentes CGU.

En ce qui concerne toutes les réservations, il est considéré que l’Utilisateur qui effectue la réservation a accepté les présentes CGU au nom des personnes nommées dans la réservation.
3. Âge

L’Utilisateur déclare être un adulte ayant la capacité juridique requise pour utiliser ce site conformément à ses TUS et pour impliquer à cet accord, qui est accepté dans son intégralité.

L’utilisateur déclare que toutes les informations fournies pour accéder à ce site avant et pendant l’utilisation sont vraies, complètes et précises.
4. Utilisations et liens externes

Ce site est exclusivement destiné à l’usage personnel de l’Utilisateur.

La modification, la reproduction, la duplication, la copie, la distribution, la vente, la revente et d’autres formes d’exploitation à des fins commerciales de ce site sont interdites.

En outre, l’Utilisateur accepte de ne pas utiliser ce site à des fins illégales ou interdites. En particulier, l’Utilisateur accepte que les produits ou services acquis via le site soient destinés à sa propre consommation ou à l’usage des personnes légalement représentées par l’Utilisateur.

L’Utilisateur ne peut pas revendre les produits ou services acquis via le site à des tiers.

D’autre part, à partir de ce site, l’utilisateur pourrait être envoyé vers d’autres sites Web via des liens. Cependant, Wanhyudtrip, n’a aucun contrôle sur ces sites ou leur contenu, qui sont en fait soumis à leurs propres termes et conditions. Wanhyudtrip n’assume aucune responsabilité quant à la qualité, la véracité ou l’exactitude de ces sites.
5. Description du service

Grâce à ce site, Wanhyudtrip offre à l’utilisateur un service en ligne pour rechercher, trouver et réserver des expériences de voyage de visites, d’activités et de billets d’entrée aux attractions du nord de Majorque. Wanhyudtrip fournit une variété de billets, d’excursions et de services (désormais des « Produits ») que Wanhyudtrip et des fournisseurs tiers mettent à la disposition des utilisateurs.

Ce site fournit une aide aux utilisateurs afin qu’ils puissent recueillir des informations sur les Produits, faire une réservation et publier des opinions sur ces Produits.

Les réservations effectuées par l’utilisateur sur le site Web sont soumises aux conditions de chaque page de produit, qui décrit ce qu’elle comprend et en quoi consiste le service.

Le point de rendez-vous et l’heure de participation à l’activité seront détaillés dans l’e-mail de confirmation que l’utilisateur reçoit lors de la réservation. Il est essentiel que l’utilisateur soit ponctuel, car toutes les activités sont programmées à une heure précise et une présentation tardive signifie une non-présentation. L’utilisateur accepte que Wanhyudtrip Excursions ne soit pas responsable des retards ou des erreurs commises par l’utilisateur pour atteindre le point de départ de l’activité à l’heure indiquée.
6. Activités interdites

Le contenu et les informations de ce site (entre autres, données, textes, sons, images ou code), ainsi que l’infrastructure utilisée pour fournir le contenu et les informations, sont la propriété de Wanhyudtrip.

L’Utilisateur s’engage à ne pas modifier, copier, distribuer, transmettre, montrer, représenter, reproduire, publier, transférer, vendre ou revendre de toute autre manière tout type d’information, de contenu, de logiciel ou de Produits acquis via ce site. En outre, l’Utilisateur ne donnera aucune licence et ne créera pas d’œuvres dérivées à partir des informations, du contenu, du logiciel et des Produits.

Pour toute autre utilisation du contenu du site, le consentement préalable et écrit de Wanhyudtrip sera requis.

En outre, l’Utilisateur s’engage à ne faire aucun des actes suivants:

I) d’utiliser le site ou son contenu à des fins commerciales ou illégitimes;

II) accéder, superviser ou copier le contenu et les informations de ce site par l’utilisation de robots, grattoirs, crawlers ou tout autre moyen automatisé qui permet d’accéder, de suivre, d’indexer, d’utiliser ou de récupérer de quelque manière que ce soit le site ou son contenu à quelque fin que ce soit sans le consentement explicite et écrit de Wanhyudtrip;

III) insérer, refléter ou incorporer d’une manière ou d’une autre une partie de ce site dans un autre sans l’autorisation préalable et écrite de Wanhyudtrip

IV) modifier, traduire, adapter, éditer, décompiler, désassembler ou appliquer la rétro-ingénierie à tout logiciel que Wanhyudtrip utilise en relation avec ce site;

V) utiliser le site pour menacer, harceler, tricher, encourager ou déranger d’autres personnes, pour défendre le harcèlement de quelqu’un ou pour interférer de toute autre manière dans l’utilisation du site par un utilisateur;

VI) utiliser le site pour envoyer ou transmettre du spam, des enquêtes, des systèmes pyramidaux, des chaînes de courriels ou tout autre courriel en masse, commercial ou non;

VII) d’utiliser le site d’une manière qui pourrait générer un conflit d’intérêts; par exemple échanger des opinions avec les propriétaires de différentes entreprises ou en écrivant et/ou en demandant des opinions.

VIII) utiliser le site pour enfreindre les droits de tiers, tels que la rupture de confiance, le droit d’auteur, le brevet, la marque, le nom de marque ou la violation de secrets commerciaux, ainsi que les droits moraux, la vie privée ou tout autre droit intellectuel ou industriel;

IX) pour tenter d’obtenir un accès non autorisé au site, aux systèmes informatiques ou aux réseaux connectés au site par des techniques de craquage et de piratage, l’extraction de mots de passe ou toute autre manière. De la même manière, pour essayer de transmettre des virus informatiques, des vers, des chevaux de Troie ou tout autre logiciel malveillant;

X) utiliser un appareil, un logiciel ou une routine pour interférer avec le bon fonctionnement et les mesures de sécurité du site.
7. Contenu

L’Utilisateur peut contribuer au site de différentes manières, telles que: en envoyant un e-mail, en écrivant des opinions ou en envoyant des suggestions (à partir de maintenant, contenu).

Nous pouvons utiliser votre Contenu de différentes manières, telles que: le montrer sur le site, l’éditer pour plus de clarté, le traduire dans d’autres langues, corriger des erreurs grammaticales, créer des œuvres dérivées, le promouvoir ou pour sa distribution.

Par conséquent, lorsque vous nous envoyez votre Contenu, vous donnez à Wanhyudtrip une licence pour l’utiliser de manière non exclusive, mondiale et gratuite jusqu’à ce que le Contenu soit supprimé avec la possibilité de le transférer et de le sous-licencier.

Cela signifie que le Contenu est le vôtre et le sera toujours, mais Wanhyudtrip, grâce à cette licence, peut : a) utiliser, reproduire, modifier, adapter, traduire, distribuer et publier le Contenu, ainsi que créer des œuvres dérivées et le montrer et l’afficher dans le monde entier, par le biais de tout canal médiatique connu et à quelque fin que ce soit ; et b) peut utiliser le nom de l’expéditeur lié à ce Contenu.

L’Utilisateur confirme et accepte que le Contenu n’est pas confidentiel.

Si Wanhyudtrip fournit des zones d’opinion ou des forums, ceux-ci seront soumis à ces TUS. En outre, l’Utilisateur sera le seul responsable de son utilisation à ses propres risques. Wanhyudtrip ne modifiera ni ne contrôlera les messages publiés ou distribués sur le site. De la même manière, Wanhyudtrip n’assumera aucune responsabilité ou obligation pour ces messages.

Cependant, Wanhyudtrip se réserve le droit de supprimer les messages, opinions et contenus de l’utilisateur. Dans ces domaines d’opinion ou forums, l’Utilisateur ne pourra publier aucun contenu faux, illégal, trompeur, offensant, calomnieux, pornographique, indécent ou intimidant aux droits des utilisateurs du site.

L’Utilisateur accepte d’être le propriétaire du Contenu et d’avoir toutes les autorisations requises pour utiliser et permettre l’utilisation du Contenu partagé, selon ce qui a été décrit.

Lors de l’accès ou de l’utilisation du site, l’Utilisateur pourrait être exposé à un contenu offensant, inexact ou inapproprié pour quelque raison que ce soit. Wanhyudtrip ne souscrit pas à ce contenu et ne peut ni corroborer son exactitude. Par conséquent, l’Utilisateur accède et utilise le site à ses propres risques.
8. Produits et réservations

L’Utilisateur accepte que lors d’une réservation via le site accepte les TUS, la Politique de confidentialité, la Politique de cookies et tout autre document applicable signalé.

Si l’Utilisateur effectue une réservation via le site, l’Utilisateur accepte de lire les termes et politiques liés au Produit, étant obligé de son exécution.
9. Modification d’une réservation

Toutes les demandes de modification d’une réservation doivent être envoyées à : wanhyudtrip@gmail.com

Dans tous les cas, la modification d’une réservation est soumise à disponibilité et doit être effectuée selon les règles définies.
Cependant, il n’est pas possible de changer ou de modifier une réservation liée à des billets pour un événement, un spectacle, un spectacle, des billets pour des attractions touristiques (crosiere,catamaran,plonge...)ou des billets pour des parcs aquatiques. La vente de ces Produits est définitive et ne pourra être modifiée une fois confirmée la réservation initiale.

Lorsque les Produits sont proposés par des fournisseurs tiers, les demandes de modification de la date seront soumises à la disponibilité des fournisseurs. Wanhyudtrip ne peut garantir le succès de ces demandes.

Si l’Utilisateur effectue une réservation par le biais d’une promotion de Wanhyudtrip, il est possible que toute modification du Produit après avoir effectué la réservation puisse invalider la réduction ou le prix spécial. Juste pour être sûr, l’utilisateur doit vérifier la politique spécifique sur chaque promotion.

Parfois, les fournisseurs tiers extérieurs peuvent modifier des aspects des Produits tels que le prix, la date, les exigences d’âge ou d’autres caractéristiques. Dans ce cas, Wanhyudtrip informera le client des modifications et des choix. Si aucune des alternatives ne plaît à l’Utilisateur, l’Utilisateur obtiendra un remboursement intégral du prix de la réservation initiale.
10. Prix, inclusions et exclusions

Les prix indiqués sur le site sont par personne, sauf indication contraire.

Les prix définitifs affichés à l’écran incluent la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) et toute autre taxe applicable au moment de la réservation.

Cependant, les prix n’incluent pas les pourboires pour les directeurs, les chauffeurs, les guides locaux, les frais de visa et de passeport, l’assurance personnelle et les bagages, les effets personnels ou tout type de boissons ou de nourriture, sauf si cela est expressément établi sur la page du Produit.
11. Paiements et annulations

Wanhyudtrip accepte les cartes de crédit suivantes comme modes de paiement: Mastercard et Visa (dans le cas de Visa, cartes de crédit et de débit).

Pour effectuer une réservation, le solde du compte doit être payé en totalité au moment de la réservation. Le paiement apparaîtra sur le relevé bancaire comme « Wanhyudtrip Excursions ». Où paiement sur place en carte bancaire ou espèces !

Il n’est pas possible d’obtenir un remboursement une fois que l’activité ou la visite a commencé. Ni en ce qui concerne les boissons, la nourriture ou d’autres services utilisés, mais toujours selon les droits légaux qui assistent l’utilisateur.

Lorsque l’Utilisateur annule une réservation, un email sera envoyé indiquant le montant des éventuels frais d’annulation.

Si l’Utilisateur annule une réservation effectuée via le site Wanhyudtrip, cela peut entraîner le paiement de frais d’annulation (par rapport au montant total) :
a) Spectacles, cinéma, spectacles, événements ou billets

Ces activités ne sont pas remboursables, sauf si l’activité a été annulée.

b) Autres produits

I) Annulations plus d’une semaine à l’avance : pas de pénalisation.

II) Annulations entre 7- 3 jours avant la date de départ : 25% de pénalité.

III) Annulation entre 48- 24 heures avant la date de départ: 50% de pénalité.

IV) Annulation moins de 24 heures avant la date de départ: 75% de pénalité.

V) Non présentation : pas de restitution.

Il est de la responsabilité du client de réviser son billet, sur lequel il y a un lien vers les informations détaillant le lieu où l’activité a lieu, et l’heure de début / heures d’ouverture.

Le paiement sera traité par Banco Sabadell.

La valeur de la transaction pourrait être soumise à des taxes, des frais, des commissions ou des changements de devise. Votre banque peut convertir le paiement en devise locale et facturer des frais pour cela. Cela pourrait entraîner une différence entre le prix affiché par Wanhyudtrip et le montant définitif indiqué sur votre relevé bancaire.

Contactez votre banque si vous avez des doutes sur les frais, charges ou commissions qui pourraient être appliqués.
12. Passeport et visa

L’Utilisateur est responsable de vérifier que la personne se conforme à toutes les exigences de voyage et aux documents d’identité requis, tels que les passeports et les visas.
13. Responsabilités

Les informations et produits affichés sur le site peuvent contenir des erreurs ou des inexactitudes, y compris celles liées à la disponibilité et aux prix.

Bien que Wanhyudtrip fasse de son mieux pour fournir des informations précises sur les Produits qu’elle propose directement, Wanhyudtrip ne peut garantir à 100% l’exactitude des informations et des descriptions des Produits présentés (par exemple, les prix, la disponibilité, les photographies, les caractéristiques, les inclusions, les exclusions et les descriptions générales des services).

Dans le cas des Produits proposés par des fournisseurs tiers via le site, bien que Wanhyudtrip s’efforce d’éviter toute erreur ou inexactitude des informations et des descriptions des services fournis par des tiers, Wanhyudtrip n’assume aucune responsabilité à leur égard.

Wanhyudtrip se réserve le droit de corriger toute inexactitude de disponibilité ou de prix sur le site et/ou les réservations en attente avec un prix incorrect.

Rien dans les présentes TUS n’exclut ou ne limite la responsabilité de Wanhyudtrip découlant de: a) la mort ou les blessures corporelles causées par négligence; b) fraude; c) déclaration frauduleuse; d) négligence grave ou insatisfaction délibérée; ainsi que e) toute autre responsabilité qui ne pourrait être exclue conformément à la réglementation applicable.

Les tiers qui fournissent des Produits par l’intermédiaire du site sont des entrepreneurs indépendants et ne sont pas employés par Wanhyudtrip. En ce sens, Wanhyudtrip n’est pas responsable des actes, erreurs, omissions, garanties, inexécution, négligence, déclarations ou comportements inappropriés de ces fournisseurs. Wanhyudtrip n’est pas responsable de tout décès, blessure corporelle, dommage matériel ou tout autre dommage ou dépense découlant de la réservation ou de l’utilisation du Produit par l’Utilisateur.

Wanhyudtrip ne sera pas responsable en cas de retard, d’annulation, de surréservation ou de grève résultant d’un cas de force majeure et hors de son contrôle direct.
14. Plaintes et actions découlant du contrat

Ce contrat est régi par les lois espagnoles.

Dans le but de simplifier toute réclamation par le biais d’une procédure civile et de réduire les coûts pour l’Utilisateur, Wanhyudtrip n’exclut pas la possibilité de faire l’objet d’un arbitrage en fonds propres avec la Chambre de Commerce et d’Industrie.

En ce sens, et conformément au règlement européen n° 524/2013, Wanhyudtrip informe l’Utilisateur de l’existence de la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne. Cette plateforme simplifie la résolution extrajudiciaire des litiges relatifs aux contrats en ligne entre consommateurs et fournisseurs de services Internet. La plateforme est accessible via : http://ec.europa.eu/odr
15. Modifications et nullité

Wanhyudtrip peut mettre à jour les présentes Conditions d’utilisation et de vente.

Wanhyudtrip informera de ces changements par le biais d’une clause de non-responsabilité placée sur le site.

Si une clause incluse dans les présentes CGU pouvait être déclarée, totalement ou partiellement, invalide ou inefficace, cette nullité ou inefficacité n’affectera que cette clause ou la partie établie comme invalide. Sur tout le reste, ces TUS persisteront.
16. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions d’utilisation et de vente ou tout autre aspect connexe, contactez-nous à l’adresse suivante :

Email: wanhyudtrip@gmail.com

Condiciones Generales de Venta Paquete estancia y actividad

Preámbulo

El vendedor es un editor de servicios de investigación y organización de viajes para consumidores, comercializados a través de su sitio web https://www.wanhyudtrip.com/

Artículo 1: objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, "TCG") rigen la relación entre Wanhyudtrip y cualquier persona física no comercial (en adelante, "comprador" o "cliente") con motivo de la venta de servicios comercializados en el sitio https://www.wanhyudtrip.com/

Estos T&C se aplican a cualquier pedido realizado, cualquier presupuesto aceptado, cualquier prestación de servicio concluida con el vendedor. El comprador se define a continuación como la persona que firma cualquier cotización con el vendedor, quien acepta su adhesión plena y sin reservas a estas CGV. El comprador por su aceptación, certifica haber leído las CGV de los servicios suscritos, haber comprendido el alcance y en consecuencia conocer el alcance de sus compromisos contractuales frente a Wanhyudtrip.com

El comprador también declara tener plena capacidad jurídica, lo que le permite participar en virtud de estas CGV.

Estos T&C podrán ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso por parte del vendedor, siendo dichas modificaciones únicamente aplicables a pedidos posteriores.

Artículo 2: Prestación de servicios

La lista y descripción de los servicios ofrecidos por wanhyudtrip.com se ponen a disposición del comprador y se explican claramente en el sitio https://www.wanhyudtrip.com/ El vendedor se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento.

Los servicios que ofrece wanhyudtrip incluyen, según el pack elegido por el comprador:

– La búsqueda de un medio de transporte (avión, tren, ferry, etc.) entre la estación o aeropuerto de salida deseado y la estación o aeropuerto de llegada en destino
– La búsqueda de uno o varios alojamientos (según el pack elegido) en el destino elegido
– La búsqueda de medios de transporte entre la estación o el aeropuerto de llegada y el alojamiento
– La búsqueda de medios de transporte durante el viaje y/o coche de alquiler en caso de ser necesario
– La búsqueda de visitas, salidas y actividades según los centros de interés mencionados por el comprador, en su destino de viaje
– La propuesta de un programa diario a medida según las peticiones del comprador y la fórmula elegida
– La propuesta de un itinerario de viaje para viajes por carretera según la fórmula elegida
– El envío de un diario de viaje final por correo electrónico en formato PDF, y si se solicita la opción, en formato papel de mano en mano o por correo postal a la dirección indicada por el comprador

--Comandos de actividad

Todas estas búsquedas se envían por correo electrónico al comprador, con los enlaces de reserva a través de los cuales el comprador puede reservar él mismo los diferentes servicios que se ofrecen. wanhyudtrip no hace ninguna reserva, pero comparte los enlaces de reserva finales.

Wanhyudtrip.com no se hace responsable de la reserva del comprador con una organización o proveedor de servicios no mencionados en las propuestas de transporte, alojamiento, alquiler de coches o actividades. Al reservar el comprador con los proveedores de servicios seleccionados para su viaje, el comprador acepta que sus reservas están sujetas a los T&C de los proveedores de servicios, y no a estos T&C.

De conformidad con el artículo L112-1 del Código del Consumidor, se informa al consumidor, mediante marcado, etiquetado, exhibición o cualquier otro proceso apropiado, de los precios y condiciones especiales de venta y ejecución de los servicios antes de cualquier conclusión del contrato. contrato de venta.

Artículo 3: Precio de los servicios

Los precios de venta de los servicios están expresados en euros (€), impuestos incluidos (TTC), salvo que se indique lo contrario. Todos los pedidos, sea cual sea su origen, son pagaderos en euros.

Las tarifas dependen del paquete elegido, cualquier pedido especial estará sujeto a precio, el precio se basa en una estimación.

El precio de venta del servicio es el vigente indicado el día del pedido. Wanhyudtrip se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando la aplicación del precio indicado en el momento del pedido y la firma del presupuesto.

El servicio de búsqueda se factura como se indica en la página Nuestros Packs Estancia | wanhyudtrip | Corralejo

Artículo 4: Condiciones de pedido

La orden de servicio propuesta porwanhyudtripse realiza después de solicitar una cotización a través del formulario de contacto en el sitio https://www.wanhyudtrip.com/, por correo electrónico a wanhyudtrip@gmail.com, o durante una llamada.

El idioma ofrecido para la celebración del contrato es el francés. El comprador tendrá durante su proceso de pedido la posibilidad de identificar los errores cometidos en la entrada de datos y corregirlos.

Al recibir la solicitud del comprador, https://www.wanhyudtrip.com/ le envía un cuestionario por correo electrónico dentro de los 2 días hábiles para recopilar la información básica y necesaria relacionada con la búsqueda de elementos de viaje y la creación de información correspondiente. al deseo del comprador del itinerario. El comprador debe proporcionar cierta información como la fecha y duración del viaje, el número de viajeros, el presupuesto aproximado que desea destinar al viaje. Esta información obligatoria es necesaria para crear un plan de viaje. Si falta cierta información, Wanhyudtrip se compromete a ponerse en contacto con el comprador para obtener esta información antes de iniciar el servicio.

Al recibir el cuestionario completado por el comprador, wanhyudtrip verifica la factibilidad del viaje en base a la información proporcionada por el comprador. Si la solicitud es factible, wanhyudtrip informa al comprador por correo electrónico o por teléfono, en un plazo que no podrá exceder los 7 días hábiles desde la recepción del cuestionario cumplimentado. Si el comprador no responde, la solicitud de viaje no será procesada.

Si ambas partes están de acuerdo y tras la recepción del cuestionario debidamente cumplimentado, el vendedor enviará al comprador un correo electrónico de confirmación con la información esencial relativa a su viaje, un presupuesto y las presentes CGV. Para validar su pedido, el comprador debe firmar cada página del presupuesto y de estas CGV, y colocar su "bien por acuerdo". El comprador luego enviará estos documentos por correo electrónico a wanhyudtrip@gmail.com. Cualquier confirmación de cotización implica la aceptación total y completa de estos T&C, sin excepción ni reserva.

Una vez recibido el presupuesto y los T&C firmados, se enviará por correo electrónico al comprador una factura correspondiente al viaje solicitado. El vendedor se reserva el derecho de rechazar el pedido, por ejemplo, por cualquier solicitud anormal, realizada de mala fe o por cualquier motivo legítimo.

Artículo 5: Pago

La validación de la cotización implica la aceptación del precio e implica la obligación del comprador de pagar el precio indicado.

El pago puede hacerse en dos cuotas. El cliente deberá pagar el depósito previsto en el presupuesto al momento de la confirmación de la prestación del servicio, luego el saldo ya sea después de haber validado el itinerario de su estadía, o después de haber recibido las propuestas de servicio definidas en el artículo 7 de las presentes CGV, antes de enviar el diario de viaje No se concederá ningún descuento por pago anticipado.

El pago se realiza mediante transferencia bancaria o vía paypal a la cuenta de wanhyudtrip.com. El RIB se proporciona con la factura. Algunos bancos pueden aplicar tarifas de transferencia internacional. Esto no es responsabilidad de wanhyudrip sino solo del banco elegido para realizar la transferencia bancaria.

La confirmación es efectiva al recibir el pago del depósito por la prestación del servicio. Wanhyudtrip cobra por el tiempo de investigación. Por lo tanto, ningún pago puede ser reembolsado. La factura debe pagarse antes de que wanhyudtrip investigue y organice el viaje del comprador. El vendedor esperará la recepción de la transferencia bancaria a su cuenta bancaria antes de iniciar la búsqueda.

El comprador recibirá confirmación por correo electrónico del pago parcial o total del pedido. wanhyudtrip se reserva el derecho a denegar el acceso a los servicios, o a suspenderlo, en caso de incidencia de pago o en caso de fraude, intento de fraude o riesgo de fraude relacionado con el uso del sitio.

Artículo 6: Plazo de desistimiento

El comprador acepta que los servicios comiencen antes de la expiración del plazo de desistimiento. En consecuencia y de conformidad con la ley, el comprador no podrá ejercer su derecho de desistimiento de los servicios ofrecidos por wanhyudtrip

Cualquier reclamación podrá realizarse por correo electrónico a la siguiente dirección: wanhyudviaje@gmail.com

Artículo 7: Entrega

wanhyudtrip facilitará por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación al comprador los enlaces para reservar el transporte, alojamiento y actividades ofertadas para el viaje solicitado. Wanhyudtrip aconseja al comprador verificar la veracidad de la información contenida en los enlaces proporcionados antes de proceder al pago de la reserva con el proveedor del servicio (Nombre y Apellido de acuerdo con los documentos de identidad proporcionados, número de personas, edad de los niños, opciones incluir, fechas…).

La responsabilidad final de hacer las reservas recae en el comprador. Wanhyudtrip no realizará ninguna reserva en nombre del comprador y no puede actuar como intermediario antes, durante o después del viaje con los proveedores de servicios finales. La responsabilidad de realizar todas las reservas relativas a su estancia recae, por tanto, en el comprador.

El comprador recibirá inicialmente, en función de la fórmula y de la oferta seleccionada, las siguientes propuestas de servicios por correo electrónico: el itinerario, el transporte de vuelta, el o los alojamientos, el coche de alquiler o el medio de transporte utilizado. El comprador tendrá a su disposición los enlaces de reserva correspondientes para poder reservar los servicios directamente con el prestador de servicios.

Para cualquier pedido de fórmula, cuando el comprador haya reservado los servicios seleccionados con los proveedores de servicios, recibirá los detalles del viaje así como todas las reservas que haya realizado en un diario de viaje hecho a su medida. Este diario de viaje se entregará al comprador en formato PDF por correo electrónico, y por correo postal o en mano si así lo elige al aceptar el presupuesto. El contenido preciso de este diario de viaje viene definido por el pack y la oferta seleccionada por el comprador. Cualquier modificación de este libro a petición del comprador y considerada excesiva por el vendedor puede dar lugar a una facturación adicional. En este caso, se realizará un presupuesto preliminar sujeto a validación.

Para los productos entregados, la entrega se realizará en la dirección indicada por el comprador. A los efectos de la correcta cumplimentación del pedido, el comprador se compromete a aportar elementos de identificación veraces.

Según la fórmula y la oferta elegida, el comprador también puede beneficiarse de un mapa interactivo específico de su viaje, accesible en el móvil, la tableta y el ordenador. El acceso a este mapa interactivo solo puede tener lugar si el comprador está conectado a Internet.

Sin noticias del comprador para avanzar en el proyecto de viaje, el vendedor no dará seguimiento a la creación del viaje después de 7 días hábiles de intentos de seguimiento por correo electrónico y teléfono. Transcurrido dicho plazo, las propuestas se considerarán aceptadas. Wanhyudtrip cerrará las búsquedas y no se podrán realizar más búsquedas.

Artículo 8: Limitación de responsabilidad

El comprador debe proporcionar la información correcta y verificar previamente la exactitud de sus datos (estación o aeropuerto de salida, fechas de viaje, número de participantes, información sobre el alojamiento u otro servicio, etc.) Wanhyudtrip no se hace responsable de la información errónea. Cada solicitud se procesa con los datos enviados desde el inicio de la creación del viaje. Un cambio de destino, fechas u otros elementos que provoquen una nueva búsqueda completa de un viaje no podrá ser tramitado, o deberá ser objeto de una nueva cotización.

Wanhyudtrip se compromete a prestar los servicios con diligencia y de acuerdo con las reglas del arte, precisando que pesa sobre él una obligación de medios, con exclusión de cualquier obligación de resultado, que el comprador reconoce expresamente. Es posible que no se cumplan algunos datos solicitados por el comprador, como un vuelo sin escalas, una duración determinada del viaje (por ejemplo, 10 días) sin flexibilidad de fechas, o alojamiento con piscina climatizada en enero. De hecho, si ningún proveedor de servicios responde a este tipo de solicitud, el comprador no puede responsabilizar a Wanhyudtrip. El comprador será informado en tiempo real durante la búsqueda de servicios. Wanhyudtrip se compromete a hacer todo lo posible para responder favorablemente a las solicitudes del comprador.

El comprador se compromete a realizar las reservas dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de los enlaces de reserva por parte de Wanhyudtrip, con el fin de beneficiarse de las condiciones encontradas por Wanhyudtrip. El vendedor no se hace responsable en ningún caso del fracaso de la reserva o de la variación del precio de los servicios ofrecidos (transporte, alojamiento, coche de alquiler, actividades, etc.) si el comprador no los reserva dentro de las 24 horas tras el envío del correo electrónico de propuesta, que el comprador reconoce y acepta expresamente. No se realizarán más investigaciones en caso de que se noten cambios de precio o disponibilidad después de estas 24 horas.

Wanhyudtrip no se hace responsable de las dificultades que puedan surgir durante la conclusión o ejecución de los contratos entre el comprador y las empresas de transporte, los distintos medios de alojamiento, los operadores turísticos o incluso entre cualquier otra persona involucrada en el viaje propuesto, o ser un parte en cualquier disputa entre el comprador y esta persona.

Wanhyudtrip no se hace responsable por el mal transcurso de la estadía, una mala experiencia de viaje o servicio, cancelación o modificación por parte de un proveedor de servicios o un evento imprevisto cualquiera que sea su naturaleza (climático, económico, eventos sociales, guerras, salud). riesgos, pandemias, accidentes corporales y materiales, hurtos, etc.). Del mismo modo, en caso de dificultad antes, durante o después de la estancia, podrá comprometerse la responsabilidad exclusiva del proveedor del servicio. La reserva y la elección del viaje será responsabilidad exclusiva del comprador.

Wanhyudtrip ofrece un servicio de asesoramiento y ahorro de tiempo para la organización de viajes a medida. Por lo tanto, es el comprador quien asume toda la responsabilidad de todas las reservas y el buen funcionamiento de la estancia.

Todas las tarifas cobradas por los proveedores de servicios señalados por Wanhyudtrip son indicativas. Los proveedores son libres de modificar, Wanhyudtrip Wanhyudtrip no está comprometido. Los precios, horarios, tiempos de viaje y cualquier otra información sobre las empresas de terceros mencionadas en el diario de viaje hecho a medida enviado al comprador se proporcionan únicamente a título informativo, sujeto a omisiones, errores de imprenta o fluctuaciones de moneda. Esta información es válida en la fecha de publicación del diario de viaje. Wanhyudtrip no se hace responsable de una modificación posterior de la edición del cuaderno.

Wanhyudtrip se esfuerza por proporcionar información en el sitio https://www.wanhyudtrip.com/ que sea lo más precisa posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sea por sí mismo o por los terceros socios que le proporcionan esta información. Toda la información indicada en el sitio https://www.wanhyudtrip.com/ se brinda solo a título informativo y está sujeta a cambios. Además, la información en el sitio https://www.wanhyudtrip.com/ no es exhaustiva. Se proporcionan sujetos a las modificaciones que se hayan realizado desde que se pusieron en línea.

Artículo9: Propiedad intelectual

https://www.wanhyudtrip.com/es titular de los derechos de propiedad intelectual y ostenta los derechos de explotación sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en especial los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, por cualquier motivo, por cualquier proceso y en cualquier medio, está estrictamente prohibido, excepto con la autorización previa por escrito dehttps://www.wanhyudtrip.com/.

Todas las fotos utilizadas pertenecen a https://www.wanhyudtrip.com/ o están tomadas de bancos de imágenes libres de regalías (Pixabay, Canva).

Si no cumple con alguna de las disposiciones de estas condiciones generales de uso y, en general, cualquier dificultad relacionada con la ejecución, interpretación o validez de las mismas, están sujetos a la ley francesa y a los tribunales franceses. .

Artículo 10: Fuerza mayor

El cumplimiento de las obligaciones del vendedor en virtud del presente se suspende en caso de ocurrencia de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida su cumplimiento. El vendedor notificará al comprador de la ocurrencia de tal evento tan pronto como sea posible.

Cada una de las partes corre con la carga de todos los gastos que le incumben y que se derivan del caso de fuerza mayor: en consecuencia, el comprador correrá exclusivamente con los gastos adicionales en que pueda incurrir para permitir la continuación del viaje tras la ocurrencia de un caso de fuerza mayor, como una crisis sanitaria, una huelga de los medios de transporte, del personal hotelero, de los controladores aéreos, una insurrección, un motín o cualquier prohibición decretada por las autoridades gubernamentales o públicas.

Artículo 12: Pandemia de Covid-19

Dado que las condiciones sanitarias y las medidas de higiene cambian constantemente, wanhuydtrip informa al comprador que se pueden implementar medidas excepcionales, como el cierre de fronteras, posible aislamiento al regresar del viaje, cuarentena a la llegada al destino, el cierre de ciertos lugares públicos (restaurantes, bares, visitas, etc.).

La información proporcionada por el vendedor al comprador es válida el día de dicha información. Si una de las medidas excepcionales se produjera posteriormente, wanhuydtrip no se hace responsable. Si el comprador no puede viajar, deberá ponerse en contacto con los proveedores de servicios correspondientes para realizar su posible solicitud de nota de crédito o reembolso.

El vendedor pide al comprador que respete los gestos de barrera y cualquier otra medida de obligado cumplimiento en el destino del viaje. Se aconseja al comprador que consulte con los proveedores de servicios mencionados en el diario de viaje, en particular para visitas y actividades, la exactitud de la información unos días antes de la visita (condiciones de apertura y reserva, horarios, precios, etc.).

Artículo 13: Ley aplicable y atribución de competencia

Estos T&C están sujetos a la legislación española. El idioma de este contrato es el idioma francés, en caso de que se traduzca a varios idiomas, solo prevalecerá el texto en español en caso de disputa. En caso de litigio, los tribunales españoles serán los únicos competentes.

Conditions Générales de Vente Pack séjour et activité

Préambule

Le vendeur est éditeur de prestations de services de recherches et d’organisation de voyages à destination de consommateurs, commercialisées par l’intermédiaire de son site Internet https://www.wanhyudtrip.com/

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent les relations entre Wanhyudtrip et toute personne physique non commerçante (ci-après dénommée « acheteur » ou « client ») à l’occasion de la vente de prestations de services commercialisées sur le site https://www.wanhyudtrip.com/

Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée, tout devis accepté, toute prestation de service conclue auprès du vendeur. L’acheteur est défini ci-dessous comme étant la personne signataire de tout devis avec le vendeur, lequel accepte son adhésion entière et sans réserve aux présentes CGV. L’acheteur par son acceptation, certifie avoir lu les CGV des prestations de services souscrites, en avoir compris la portée et par conséquence avoir connaissance de la portée de ses engagements contractuels vis-à-vis de Wanhyudtrip.com

L’acheteur déclare également avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes CGV.

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par le vendeur, lesdites modifications n’étant applicables qu’aux commandes postérieures.

Article 2 : Prestations de services

La liste et le descriptif des prestations de services proposées par wanhyudtrip.com sont mis à disposition de l’acheteur et clairement explicités sur le site https://www.wanhyudtrip.com/ Le vendeur se réserve le droit de les modifier à tout moment.

Les prestations de services proposées par wanhyudtrip comprennent, selon le pack choisi par l’acheteur :

– La recherche d’un moyen de transport (avion, train, ferry…) entre la gare ou l’aéroport souhaité de départ et la gare ou l’aéroport d’arrivée à destination
– La recherche d’un ou plusieurs hébergements (en fonction du pack choisi) dans la destination choisie
– La recherche de moyens de transport entre la gare ou l’aéroport d’arrivée et l’hébergement
– La recherche de moyens de déplacement lors du voyage et/ou d’une voiture de location si nécessaire
– La recherche de visites, sorties et activités en fonction des centres d’intérêt mentionnés par l’acheteur, dans sa destination de voyage
– La proposition d’un programme journalier sur-mesure en fonction des demandes de l’acheteur et de la formule choisie
– La proposition d’un itinéraire de voyage pour les road-trips selon la formule choisie
– L’envoi d’un carnet de voyage final par mail sous format PDF, et si l’option est demandée, sous format papier de la main à la main ou par voie postale à l’adresse indiquée par l’acheteur

--Les commandes d'activités

L’ensemble de ces recherches sont envoyées par mail à l’acheteur, avec les liens de réservation via lesquels l’acheteur pourra réserver lui-même les différentes prestations proposées. wanhyudtrip n’effectue aucune réservation mais partage les liens de réservations définitifs.

Wanhyudtrip.com ne sera pas tenue pour responsable de la réservation de l’acheteur auprès d’un organisme ou d’un prestataire non mentionné dans les propositions de transport, d’hébergements, de voiture de location ou d’activités. Lors de la réservation de l’acheteur auprès des prestataires sélectionnés pour son voyage, l’acheteur accepte que ses réservations sont soumises aux CGV des prestataires, et non aux présentes CGV.

Conformément à l’article L112-1 du Code la consommation, le consommateur est informé, par voie de marquage, d’étiquetage, d’affichage ou par tout autre procédé approprié, des prix et des conditions particulières de la vente et de l’exécution des services avant toute conclusion du contrat de vente.

Article 3 : Tarif des services

Les prix de vente des prestations de services sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

Les tarifs dépendent du pack choisi , toute demande particulière, fera l'objet d'une tarification, la tarification se fait sur devis.

Le prix de vente du service est celui en vigueur indiqué au jour de la commande. Wanhyudtrip se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du prix indiqué au moment de la commande et de la signature du devis

Le service de recherches est facturé comme indiqué sur la page Nos Packs Séjour | Wanhyudtrip | Corralejo

Article 4 : Modalités de commande

La commande de prestation proposée par wanhyudtrip se fait après demande de devis via le formulaire de contact sur le site https://www.wanhyudtrip.com/, par email à l’adresse wanhyudtrip@gmail.com, ou lors d’un appel.

La langue proposée pour la conclusion du contrat est la langue française. L’acheteur disposera pendant son processus de commande de la possibilité d’identifier d’éventuelles erreurs commises dans la saisie des données et de les corriger.

A réception de la demande de l’acheteur, https://www.wanhyudtrip.com/ lui adresse un questionnaire par email sous 2 jours ouvrés afin de recueillir les informations de base et nécessaires liées à la recherche d’éléments de voyage et à la création des informations correspondant au souhait de l’acheteur itinéraire. L’acheteur doit fournir certaines informations telles que la date et la durée du voyage, le nombre de voyageurs, le budget approximatif qu’il souhaite allouer au voyage. Ces informations obligatoires sont nécessaires pour créer un plan de voyage. Si certaines informations manquent, Wanhyudtrip s’engage à contacter l’acheteur pour obtenir ces informations avant de commencer la prestation.

A réception du questionnaire complété par l’acheteur, wanhyudtrip vérifie la faisabilité du voyage en fonction des éléments fournis par l’acheteur. Si la demande est réalisable, wanhyudtrip en informe l’acheteur par email ou par téléphone, dans un délai qui ne saurait excéder 7 jours ouvrés à compter de la réception du questionnaire complété. En cas de non-réponse de l’acheteur, la demande de voyage ne sera pas traitée.

En cas d’accord des deux parties et à réception du questionnaire dûment complété, le vendeur enverra à l’acheteur un email de confirmation reprenant les informations essentielles relatives à son voyage, un devis et les présentes CGV. Pour valider sa commande, l’acheteur doit signer chaque page du devis et des présentes CGV, et y apposer son « bon pour accord ». L’acheteur enverra ensuite ces documents par email à wanhyudtrip@gmail.com. Toute confirmation de devis entraîne l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV, sans exception ni réserve.

A réception du devis et des CGV signés, une facture correspondant au voyage demandé sera envoyée par email à l’acheteur. Le vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.

Article 5 : Paiement

La validation du devis vaut acceptation du tarif et implique l’obligation à l’acheteur de régler le prix indiqué.

Le paiement peut s’effectuer en deux fois. Le client devra régler l’acompte prévu dans le devis à la confirmation de la prestation de service, puis le solde soit après avoir validé l’itinéraire de son séjour, soit après avoir réceptionné les propositions de prestations définies à l’article 7 des présentes CGV, préalablement à l’envoi du carnet de voyage. Aucun escompte pour paiement anticipé ne sera accordé.

Le paiement s’effectue par virement bancaire ou via paypal sur le compte de wanhyudtrip.com. Le RIB est fourni avec la facture. Certaines banques peuvent appliquer des frais de virement à l’international. Cela ne relève en rien de la responsabilité de wanhyudrip mais uniquement de la banque choisie pour effectuer le virement bancaire.

La confirmation est effective à réception du paiement de l’acompte de la prestation de service . Wanhyudtrip fait payer son temps de recherche. Aucun paiement ne pourra donc être remboursé. La facture doit être réglée avant que wanhyudtrip n’effectue les recherches et n’organise le voyage de l’acheteur. Le vendeur attendra la réception du virement bancaire sur son compte bancaire avant d’entamer les recherches.

L’acheteur recevra confirmation par email du paiement partiel ou total de la commande. wanhyudtrip se réserve le droit de refuser l’accès aux services, ou de le suspendre, en cas d’incident de paiement ou en cas de fraude, tentative de fraude ou risque de fraude relative à l’utilisation du site.

Article 6 : Délai de rétractation

L’acheteur accepte que les prestations de services commencent avant l’expiration du délai de rétractation. En conséquence et conformément à la loi, l’acheteur ne pourra pas exercer son droit de rétractation pour les services proposés par wanhyudtrip

Toute réclamation pourra être formulée par email à l’adresse suivante : wanhyudtrip@gmail.com

Article 7 : Livraison

wanhyudtrip fournira par email ou par tout autre moyen de communication à l’acheteur les liens pour réserver les transports, les hébergements et les activités proposés pour le voyage demandé. Wanhyudtrip conseille à l’acheteur de vérifier l’exactitude des informations contenues dans les liens fournis avant de procéder au paiement de la réservation auprès du prestataire (Nom et Prénom conformément aux pièces d’identité fournies, nombre de personnes, âge des enfants, options à inclure, dates…).

La responsabilité finale de procéder aux réservations incombe à l’acheteur. Wanhyudtrip ne procédera à aucune réservation pour le compte de l’acheteur et ne pourra pas servir d’intermédiaire avant, pendant ou après le voyage avec le ou les prestataires finaux. La responsabilité d’effectuer l’ensemble des réservations relatives à son séjour incombe donc à l’acheteur.

L’acheteur recevra dans un premier temps, selon la formule et l’offre sélectionnées, les propositions de prestations suivantes par email : l’itinéraire, le transport aller/retour, le(s) hébergement(s), la voiture de location ou moyen de transport utilisé. L’acheteur aura à sa disposition les liens de réservation correspondants afin de réserver les prestations directement auprès du prestataire.

Pour toute commande de formule, lorsque l’acheteur aura réservé les prestations sélectionnées auprès des prestataires, il recevra les détails du voyage ainsi que l’ensemble des réservations qu’il aura effectuées dans un carnet de voyage sur-mesure. Ce carnet de voyage sera livré à l’acheteur au format PDF par email, et par voie postale ou remise en main propre si choisi lors de l’acceptation du devis. Le contenu précis de ce carnet de voyage est définit par le pack et l’offre retenues par l’acheteur. Toute modification de ce carnet à la demande de l’acheteur et jugée excessive par le vendeur pourra entraîner une facturation supplémentaire. Dans ce cas, un devis préalable soumis à validation sera établi.

Pour les produits livrés, la livraison se fera à l’adresse indiquée par l’acheteur. Aux fins de bonne réalisation de la commande, l’acheteur s’engage à fournir des éléments d’identification véridiques.

Selon la formule et l’offre choisies, l’acheteur pourra également bénéficier d’une carte interactive propre à son voyage, accessible sur mobile, tablette et ordinateur. L’accès à cette carte interactive ne pourra s’effectuer que si l’acheteur est connecté à Internet.

Sans nouvelle de l’acheteur pour avancer sur le projet de voyage, le vendeur ne donnera pas suite à la création du voyage après 7 jours ouvrés de tentatives de relances par email et par téléphone. A la fin de ce délai, les propositions seront considérées comme acceptées. Wanhyudtrip clôturera les recherches et aucune autre recherche ne pourra être effectuée.

Article 8 : Limitations de responsabilité

L’acheteur se doit de renseigner les bonnes informations, et vérifier en amont l’exactitude de ses données (gare ou aéroport de départ, dates de voyage, nombre de participants, informations sur le logement ou autre prestation…).Wanhyudtrip ne peut être tenu responsable des informations erronées. Chaque demande est traitée avec les données envoyées dès le début de la création du voyage. Un changement de destination, de dates, ou autres éléments provoquant une nouvelle recherche complète d’un voyage ne pourra pas être traitée, ou devra faire l’objet d’un nouveau devis.

Wanhyudtrip s’engage à fournir les services avec diligence et selon les règles de l’art, étant précisé qu’il pèse sur lui une obligation de moyens, à l’exclusion de toute obligation de résultat, ce que l’acheteur reconnaît expressément. Certaines données demandées par l’acheteur, comme un vol sans escale, une durée de voyage précise (par exemple 10 jours) sans flexibilité de dates, ou encore un hébergement avec piscine chauffée en janvier, pourront ne pas être remplies. En effet, si aucun prestataire ne répond à ce type de demande, Wanhyudtrip ne pourra pas en être tenu pour responsable par l’acheteur. L’acheteur en sera informé en temps réel lors des recherches de prestation. Wanhyudtrip s’engage à faire son maximum pour répondre favorablement aux demandes de l’acheteur.

L’acheteur s’engage à effectuer les réservations dans les 24 heures suivant la réception des liens de réservation par Wanhyudtrip , afin de bénéficier des conditions trouvées par Wanhyudtrip . Le vendeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’échec de la réservation ou d’une variation de tarif des prestations proposées (transports, hébergements, voiture de location, activités…) si l’acheteur ne réserve pas ceux-ci dans les 24 heures suivants l’envoi du mail de proposition, ce que l’acheteur reconnaît et accepte expressément. Aucune recherche supplémentaire ne sera effectuée en cas de changement de prix ou de disponibilité remarqués après ces 24 heures.

Wanhyudtrip ne peut être tenu pour responsable des difficultés pouvant intervenir lors de la conclusion ou de l’exécution des contrats entre l’acheteur et les compagnies de transport, les différents moyens d’hébergement, les voyagistes ou encore entre toute autre personne intervenant dans le voyage proposé, ni être partie à quelque litige que ce soit entre l’acheteur et cette personne.

Wanhyudtrip ne pourra pas être tenu responsable du mauvais déroulement du séjour, d’une mauvaise expérience de voyage ou de prestation, d’une annulation ou d’une modification de la part d’un prestataire ou d’un événement imprévu quel qu’en soit sa nature (événements climatiques, économiques, sociaux, guerres, risques sanitaires, pandémies, accident corporel et matériel, vol…). De la même manière, en cas de difficulté avant, pendant ou après le séjour, seule la responsabilité du prestataire pourra être engagée. La réservation et le choix du voyage ne relèvera que de la seule volonté et responsabilité de l’acheteur.

Wanhyudtrip fournit un service de conseil et de gain de temps pour l’organisation de voyages sur-mesure. C’est donc à l’acheteur qu’incombe l’entière responsabilité de l’ensemble des réservations et du bon déroulé du séjour.

L’ensemble des tarifs pratiqués par les prestataires relevés par Wanhyudtrip est indicatif. Les prestataires sont libres de modifier, Wanhyudtrip Wanhyudtrip ne soit engagée. Les tarifs, horaires, temps de trajet et toute autre information sur les sociétés tierces mentionnées dans le carnet de voyage sur-mesure envoyé à l’acheteur sont donnés à titre indicatif, sous réserve d’omissions, d’erreurs d’impression ou de fluctuations monétaires. Ces informations sont valables à la date d’édition du carnet de voyage. Wanhyudtrip ne peut être tenu responsable d’une modification à posteriori de l’édition du carnet.

Wanhyudtrip s’efforce de fournir sur le site https://www.wanhyudtrip.com/ des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra pas être tenu responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Toutes les informations indiquées sur le site https://www.wanhyudtrip.com/ sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site https://www.wanhyudtrip.com/ ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

Article 9: Propriété intellectuelle

https://www.wanhyudtrip.com/ est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, pour quelques motifs, par quelques procédés et sur quelques supports que ce soit, est strictement interdite, sauf autorisation écrite préalable de https://www.wanhyudtrip.com/.

Toutes les photos utilisées appartiennent à https://www.wanhyudtrip.com/ ou sont extraites de banques d’images libres de droit (Pixabay, Canva).

Si vous ne respectez pas l’une des dispositions des présentes conditions générales d’utilisation et, de façon générale, toute difficulté touchant à l’exécution, l’interprétation ou la validité des présentes, sont soumis à la loi française et aux juridictions françaises.

Article 10 : Force majeure

L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Le vendeur avisera l’acheteur de la survenance d’un tel événement dès que possible.

Chacune des parties supporte la charge de tous les frais qui lui incombent et qui résultent du cas de force majeure : en conséquence, l’acheteur supportera seul les frais supplémentaires qui pourraient être engagés pour permettre la poursuite du voyage à la suite de la survenance d’un cas de force majeure, tels qu’une crise sanitaire, une grève des moyens de transport, du personnel hôtelier, des aiguilleurs du ciel, une insurrection, une émeute ou prohibition quelconque édictée par les Autorités gouvernementales ou publiques.

Article 12 : Pandémie de Covid-19

Les conditions sanitaires et les mesures d’hygiène étant en constante évolution, wanhuydtrip informe l’acheteur que des mesures exceptionnelles peuvent être mises en place, tels que la fermeture des frontières, un possible isolement au retour de voyage, une quarantaine à l’arrivée à destination, la fermeture de certains lieux publics (restaurants, bars, visites…).

Les informations données par le vendeur à l’acheteur sont valables au jour de ladite information. Si une des mesures exceptionnelles venait à se produire par la suite, la responsabilité de wanhuydtrip ne pourra pas être engagée. Si l’acheteur ne peut pas voyager, il devra entrer en contact avec les prestataires concernés pour effectuer son éventuelle demande d’avoir ou de remboursement.

Le vendeur demande à l’acheteur de respecter les gestes barrières et toute autre mesure obligatoire en rigueur dans la destination de voyage. Il est conseillé à l’acheteur de vérifier auprès des prestataires mentionnés dans le carnet de voyage, notamment pour les visites et activités, l’exactitude des informations quelques jours avant la visite (conditions d’ouverture et de réservation, horaires, prix…).

Article 13 : Droit applicable et attribution de juridiction

Les présentes CGV sont soumises à la loi Espagnole. La langue du présent contrat est la langue espagnol, dans le cas où celui-ci serait traduit en plusieurs langues, seul le texte Espagnol ferait foi en cas de litige. En cas de litige, les tribunaux Espagnols seront seuls compétents.